Syarat dan Ketentuan poci88 — Panduan Resmi untuk Semua Member

Selamat datang di poci88. Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan yang tersedia di platform poci88 — baik melalui peramban web maupun perangkat mobile — kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan yang tertulis di halaman ini secara penuh tanpa pengecualian.

Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara kamu sebagai member dan poci88 sebagai penyedia platform. Dokumen ini berlaku bersama dengan Kebijakan Privasi, kebijakan Permainan Bertanggung Jawab, dan peraturan spesifik untuk setiap kategori permainan atau promosi yang tersedia di platform.

Jika kamu tidak menyetujui salah satu bagian dari Syarat dan Ketentuan ini, kamu diharapkan untuk segera menghentikan penggunaan platform dan menghubungi tim layanan pelanggan poci88 untuk menutup Akun secara resmi.

poci88 berhak memperbarui Syarat dan Ketentuan ini kapan saja sesuai kebutuhan operasional dan regulasi yang berlaku. Perubahan akan diberitahukan melalui platform dan berlaku efektif sejak tanggal yang tertera pada pembaruan tersebut. Penggunaan platform setelah tanggal efektif perubahan dianggap sebagai persetujuan atas ketentuan baru.

Untuk mengakses seluruh layanan poci88, kamu perlu mendaftarkan diri dan membuat satu Akun aktif. Proses pendaftaran bersifat gratis dan dapat dilakukan langsung melalui halaman Daftar di platform poci88.

Dalam proses pendaftaran, kamu wajib memberikan informasi yang benar, akurat, dan terkini. Informasi yang diminta meliputi nama lengkap sesuai KTP, alamat email aktif, nomor telepon yang bisa dihubungi, serta data rekening bank atau dompet digital yang akan digunakan untuk proses Penarikan.

• Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu Akun aktif di poci88. Membuat lebih dari satu Akun — baik dengan nama sendiri maupun menggunakan identitas orang lain — merupakan pelanggaran serius yang dapat berujung pada pemblokiran permanen.
• Usia minimum untuk mendaftar dan menggunakan layanan poci88 adalah 18 tahun. poci88 berhak meminta bukti verifikasi usia kapan saja dan menutup Akun yang terbukti di bawah umur.
• Kamu bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan username dan kata sandi Akun-mu. Jangan pernah berbagi informasi login dengan siapa pun, termasuk anggota keluarga atau teman.
• Jika kamu mencurigai adanya akses tidak sah ke Akun-mu, segera hubungi tim customer service poci88 melalui live chat untuk penanganan cepat.
• poci88 berhak membekukan Akun yang terindikasi dibuat dengan identitas palsu atau untuk tujuan penipuan sambil menunggu investigasi lebih lanjut.

Setiap Akun yang tidak aktif selama lebih dari 12 bulan berturut-turut akan masuk dalam kategori Akun dormant. poci88 berhak mengenakan biaya administrasi bulanan pada Akun dormant atau menutupnya setelah pemberitahuan resmi kepada alamat email yang terdaftar.

poci88 menyediakan berbagai metode pembayaran yang telah terintegrasi langsung dengan sistem perbankan dan dompet digital populer di Indonesia, termasuk transfer bank lokal (BCA, Mandiri, BNI, BRI), OVO, GoPay, Dana, dan berbagai opsi pembayaran lainnya.

Ketentuan Deposit:

• Deposit minimum yang berlaku di poci88 tertera pada halaman kasir platform dan dapat berubah sewaktu-waktu sesuai kebijakan promosi yang sedang berjalan.
• Semua dana yang didepositkan harus berasal dari rekening atas nama member sendiri yang telah terdaftar dan terverifikasi di Akun poci88. Deposit dari rekening pihak ketiga tidak diperkenankan.
• poci88 memproses deposit secara instan setelah konfirmasi dari penyedia pembayaran. Jika deposit tidak masuk dalam 15 menit, segera hubungi CS dengan bukti transfer.

Ketentuan Penarikan:

• Penarikan dana di poci88 diproses otomatis dalam waktu kurang dari 5 menit untuk Penarikan reguler ke rekening bank lokal dan dompet digital.
• Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening atau dompet digital atas nama member yang sama dengan nama yang terdaftar di Akun poci88. Ini adalah bagian dari kebijakan anti-pencucian uang kami.
• Penarikan minimum dan maksimum berlaku dan tertera di halaman kasir. Member VIP menikmati limit Penarikan yang lebih tinggi sesuai level keanggotaan.
• Verifikasi KYC yang belum selesai dapat menunda proses Penarikan. Pastikan dokumen identitasmu sudah terverifikasi sebelum mengajukan Penarikan pertama.
• poci88 berhak meminta verifikasi tambahan untuk Penarikan dengan jumlah besar sebagai bagian dari prosedur keamanan standar.

poci88 secara rutin menghadirkan berbagai program bonus dan promosi menarik untuk member baru maupun member setia. Setiap promosi memiliki syarat dan ketentuan spesifik yang wajib dibaca sebelum diklaim.

• Semua bonus yang diterima — termasuk bonus sambutan, bonus deposit, cashback, dan bonus referral — tunduk pada ketentuan turnover minimum sebelum saldo bonus dapat dikonversi menjadi saldo yang bisa ditarik.
• Turnover requirement masing-masing promosi bervariasi dan tertera jelas di halaman promosi terkait. Member wajib memenuhi syarat turnover dalam batas waktu yang ditentukan.
• Bonus tidak dapat digabungkan kecuali dinyatakan secara eksplisit dalam ketentuan promosi terkait.
• poci88 berhak membatalkan atau mengubah promosi yang sedang berjalan kapan saja jika ditemukan indikasi penyalahgunaan atau pelanggaran ketentuan promosi.
• Member yang terdeteksi melakukan abuse bonus — seperti membuat multiple Akun untuk mengklaim bonus berulang atau koordinasi antar Akun — akan didiskualifikasi dan seluruh bonus beserta kemenangan terkait akan hangus.
• Program VIP memberikan keuntungan eksklusif berupa cashback mingguan yang lebih besar, bonus deposit khusus, dan akses ke promosi yang tidak tersedia untuk member reguler.

poci88 menyediakan ribuan pilihan permainan dari lebih dari 200 provider game internasional, mencakup slot online, kasino live, permainan kartu, Taruhan Olahraga, hingga Bingo online. Setiap kategori permainan memiliki aturan spesifik yang berlaku.

• Semua permainan di poci88 menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang telah disertifikasi oleh lembaga independen internasional, memastikan setiap hasil permainan benar-benar acak dan adil.
• Kemenangan yang sah adalah kemenangan yang diperoleh melalui permainan normal tanpa manipulasi, eksploitasi bug, atau penggunaan perangkat lunak pihak ketiga yang tidak diizinkan.
• Jika terjadi gangguan teknis selama permainan berlangsung — seperti koneksi terputus atau gangguan server — poci88 akan menyelesaikan ronde berdasarkan catatan server yang tersimpan dan hasilnya bersifat final.
• Untuk Taruhan Olahraga, odds yang berlaku adalah odds pada saat taruhan dikonfirmasi oleh sistem. Perubahan odds setelah konfirmasi tidak berpengaruh pada taruhan yang sudah terpasang.
• Kemenangan dengan jumlah besar dapat diverifikasi lebih lanjut sebelum Penarikan diproses. Ini adalah prosedur standar untuk memastikan keabsahan kemenangan.

poci88 menempatkan keamanan data member sebagai prioritas utama. Seluruh infrastruktur platform dilindungi dengan teknologi enkripsi SSL 256-bit tingkat bank, firewall canggih, dan sistem pemantauan aktif 24 jam sehari.

• Data pribadi yang kamu berikan saat mendaftar — termasuk nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi rekening — dienkripsi dan disimpan di server yang aman sesuai standar internasional.
• poci88 tidak pernah meminta kata sandi Akun-mu melalui email, chat, atau saluran komunikasi mana pun. Jika ada yang mengklaim dari poci88 dan meminta kata sandimu, segera abaikan dan laporkan.
• poci88 dapat berbagi informasi member dengan otoritas berwenang jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, termasuk dalam rangka penyelidikan aktivitas keuangan mencurigakan.
• Kebijakan lengkap terkait pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data pribadi tersedia di halaman Kebijakan Privasi.

Demi menjaga ekosistem permainan yang adil, aman, dan menyenangkan bagi semua member, poci88 menetapkan sejumlah larangan tegas yang berlaku untuk semua pengguna platform tanpa terkecuali.

• Membuat lebih dari satu Akun — baik menggunakan identitas sendiri maupun identitas orang lain — adalah pelanggaran yang berujung pada pemblokiran permanen semua Akun terkait.
• Pencucian uang — menggunakan platform poci88 sebagai sarana memindahkan atau menyembunyikan uang dari aktivitas ilegal — adalah tindakan kriminal serius yang akan dilaporkan kepada pihak berwajib.
• Mengeksploitasi bug atau celah teknis pada platform untuk mendapatkan keuntungan tidak sah. Jika menemukan bug, member diharapkan melapor kepada CS untuk mendapatkan apresiasi.
• Menggunakan bot, script otomatis, atau perangkat lunak pihak ketiga yang tidak diizinkan untuk bermain atau memanipulasi hasil permainan.
• Kolusi antar pemain — bekerja sama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil pertandingan atau permainan demi keuntungan bersama yang tidak sah.
• Pelecehan atau ancaman terhadap sesama member maupun staf poci88 melalui saluran komunikasi mana pun.

poci88 percaya bahwa bermain harusnya menjadi aktivitas hiburan yang menyenangkan, bukan sumber stres atau masalah keuangan. Oleh karena itu, komitmen terhadap Permainan Bertanggung Jawab tertanam dalam setiap aspek operasional kami.

• Member dapat mengatur batas deposit harian, mingguan, atau bulanan langsung dari pengaturan Akun tanpa perlu menghubungi CS terlebih dahulu.
• Fitur pengingat waktu bermain tersedia dan dapat diaktifkan untuk membantumu tetap sadar atas durasi sesi bermain.
• Opsi jeda sementara Akun (self-exclusion) tersedia bagi member yang merasa perlu istirahat dari platform dalam jangka waktu tertentu.
• poci88 memiliki kebijakan tegas bahwa platform ini hanya ditujukan untuk pengguna dewasa. Jika ada indikasi pengguna di bawah umur, Akun akan segera ditangguhkan untuk investigasi.
• Tim CS poci88 terlatih untuk memberikan dukungan empatik bagi member yang merasa membutuhkan bantuan terkait kebiasaan bermain yang berlebihan.

Untuk informasi lebih lengkap tentang fitur dan kebijakan Permainan Bertanggung Jawab di poci88, kunjungi halaman Permainan Bertanggung Jawab kami.

Meskipun poci88 berupaya keras untuk menyediakan platform yang stabil, aman, dan selalu tersedia, terdapat beberapa batasan tanggung jawab yang perlu dipahami oleh setiap member.

• poci88 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan koneksi internet dari sisi member selama sesi bermain berlangsung.
• poci88 tidak bertanggung jawab atas kehilangan akses ke Akun yang disebabkan oleh kelalaian member dalam menjaga kerahasiaan informasi login.
• Dalam kasus force majeure — termasuk bencana alam, gangguan infrastruktur internet skala besar, atau perintah pemerintah — poci88 dibebaskan dari kewajiban yang tidak dapat dipenuhi akibat kejadian tersebut.
• Penyedia game pihak ketiga yang berintegrasi dengan poci88 bertanggung jawab atas kualitas dan keadilan game yang mereka sediakan sesuai sertifikasi yang mereka miliki.

poci88 berhak mengubah, menambah, atau menghapus bagian dari Syarat dan Ketentuan ini kapan saja sesuai kebutuhan operasional, perkembangan regulasi, atau peningkatan layanan platform.

• Perubahan material pada Syarat dan Ketentuan akan diberitahukan kepada member melalui notifikasi di platform dan/atau email ke alamat yang terdaftar.
• Perubahan berlaku efektif sejak tanggal yang tertera pada dokumen pembaruan. Tanggal pembaruan terakhir selalu ditampilkan di bagian atas halaman ini.
• Jika kamu tidak setuju dengan perubahan yang dilakukan, kamu berhak menutup Akun sebelum tanggal efektif berlakunya ketentuan baru dengan menghubungi tim CS poci88.
• Penggunaan platform setelah tanggal efektif perubahan secara otomatis dianggap sebagai penerimaan atas ketentuan yang telah diperbarui.

Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada dan ditafsirkan sesuai dengan hukum dan regulasi yang berlaku di yurisdiksi tempat poci88 beroperasi secara resmi. Setiap sengketa yang timbul dari atau berkaitan dengan penggunaan platform poci88 akan diselesaikan melalui mekanisme penyelesaian sengketa yang berlaku di yurisdiksi tersebut.

• poci88 beroperasi secara legal di bawah lisensi resmi yang dikeluarkan oleh otoritas regulasi perjudian online yang diakui secara internasional.
• Jika ada ketentuan dalam dokumen ini yang dinyatakan tidak sah atau tidak dapat ditegakkan oleh pengadilan berwenang, ketentuan tersebut akan dianggap terpisah dari ketentuan lainnya dan tidak memengaruhi keberlakuan ketentuan yang tersisa.
• Para pihak sepakat untuk berupaya menyelesaikan sengketa secara musyawarah mufakat sebelum membawa permasalahan ke jalur hukum formal.

Jika kamu memiliki pertanyaan, keberatan, atau membutuhkan klarifikasi terkait Syarat dan Ketentuan ini, tim poci88 siap membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui saluran-saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia langsung di platform poci88, respons rata-rata kurang dari 2 menit di jam sibuk.
• Email Dukungan: [email protected] — respons dalam 24 jam kerja untuk pertanyaan yang memerlukan investigasi lebih mendalam.
• Pusat Bantuan: Kunjungi halaman FAQ kami untuk jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan oleh member.